0
Режим работы:
ПН-ВС: 9:30-21:00

Гарантия, обязательный гарантийный сервис, возврат

Видеоняни, радионяни, мониторы дыхания в интернет-магазине «Видеоняня.ру» продаются с гарантией производителя. Любая купленная в интернет-магазине продукция обеспечена надлежащим гарантийным сервисом, интернет-магазин гарантирует и несет прямые обязательства:

  • по обеспечению ремонта продукции в случае ее выхода из строя;
  • по обеспечению возврата продукции или замену его на новый, если гарантийный ремонт невозможен;

Если после покупки у нас вы передумали и желаете заменить видеоняню или радионяню на другую модель или продукцию другого производителя, если вы сохранили все элементы заводской упаковки в исходном виде и изделие имеет вид нового (изделием не пользовались), интернет-магазин «Видеоняня.ру» готов произвести такую замену.

Условия возврата продукции, включая ту, которая была куплена в рамках проводимой интернет-магазином акции.

При возврате продукции, купленной по полной цене или в рамках специальной акции, покупателю возвращается сумма стоимости продукции на момент ее приобретения. Если при покупке видеоняни или радионяни и прочих товаров были предоставлены дополнительные товары, то они подлежат возврату наряду с основным товаром. Товары и их упаковка при этом должны иметь вид нового изделия без следов их использования, упаковка продукции не должна быть нарушена, не прошло семи дней со дня получения заказа (семидневный срок возврата товара надлежащего качества регламентируется законодательством для дистанционной покупки). Необходимо будет только лишь компенсировать накладные расходы по доставке (курьера и/или службы доставки).
Адрес для возврата и способы. После согласования возврата с сотрудником интернет-магазина вы можете привезти товар по адресу: г. Москва, Старопетровский проезд, 1с2. Вы можете отправить возврат посылкой, например, с помощью компании СДЭК в пункт выдачи по адресу г. Москва, Старопетровский проезд, 1с2. Имя получателя сообщит сотрудник интернет-магазина при подтверждении возврата, в качестве контактного номера телефона получателя укажите номер интернет-магазина.

Сервисные центры