Интернет-магазин «Видеоняня»
 

Тел.: 8 (495) 227-30-22 Москва
Тел.: 8 (812) 980-73-83 Санкт-Петербург.
 
Режим работы: Пн-вс: 9:30-20:00. Информация для поставщиков

На этой странице вы можете задать сотрудникам интернет магазина «Видеоняня» любые вопросы. Пожалуйста, заполните форму и нажмите кнопку «отправить». Мы ответим вам в ближайшее время.


Имя:
Город:
Телефон:
e-mail:
Сообщение:

Разрешение на обработку персональных данных. Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных в соответствии с Федеральным Законом №152 ФЗ «О персональных данных» и подтверждаете, что разделы «Доставка и оплата» и «Использование сайта» Вами прочитаны и понятны Вам.

Некоторые обращения в Интернет-магазин «Видеоняня»

Родион, менеджер интернет-магазина
Здравствуйте, Артём! Да, конечно, вся продукция в нашем интернет-магазине сертифицирована. Мы свяжемся с вами по указанным контактным данным и предоставим требуемые документы.

18.06.2015. Татьяна, г. тверь
Здравствуйте, я заказывала видеоняню Ramili Baby RV900, хочу изменить время доставки (доставка была на субботу) на пятницу с 18.00 и точнее указать адрес.

Родион, товары для детей, интернет-магазин
Здравствуйте, Татьяна! Мы созвонимся с вами, чтобы внести требуемые корректировки.

27.05.2015. Валерия, г. Монако
Добрый вечер! Никак не выходит настроить камеры. Подключила через компьютер, в настройках вай-фай много полей на заполнение. Их все необходимо заполнять? Если нет, то какие именно? Спасибо! Надеюсь настроим)

Родион, менеджер интернет-магазина
Здравствуйте, Валерия! Для подключения камеры следуйте, пожалуйста, инструкции. ПО этой ссылке вы можете её скачать:
Для Андройд http://www.videonyanya.ru/files/rv800_ru_a5_connection_android_user_guide.pdf
Для iOS http://www.videonyanya.ru/files/rv800_ru_a5_connection_ios_user_guide.pdf

Для сброса камеры к заводским настройкам, если вы уже что, либо меняли в ней, выключите камеру, нажмите и удерживайте кнопку Reset. Затем включите камеру, продолжая удерживать Reset в течение 7 секунд.

Если вам, всё же не удастся настроить её, то позвоните нам, попробуем настроить всё вместе.

23.02.2015. Владимир, г. Уфа
Здравствуйте!
Хотели бы заказать видеоняню Hestia H110, Touch Screen, но ее нет в наличии на вашем складе - как долго нам пришлось бы ждать? (в Уфе - разумеется)

Алексей, менеджер интернет-магазина
Здравствуйте Владимир. В ближайшие месяцы данная видеоняня не ожидается. Рассмотрите модели Switel, Miniland, Ramili, Tomy.

14.02.2015. Игроь, г. Якутск
Здравствуйте! Ваш магазин очень информативный, доступный для потребителя, что очень приятно. Если не трудно, посоветуйте модели производителя Switel со встроенными датчиками движения. То есть, когда прибор реагирует на более ранней стадии, до того как ребенок стал плакать или кричать, а с момента когда стал ворочаться, подниматься в кроватке, раскачивать ее и т.д. Насколько я понял, в настоящее время это только модель BCF 930? Но в то же время в ней нет удаленного управления камерами(детскими блоками).Есть ли модель, совмещающая эти полезные функции, и с возможностью подсоединения дополнительных камер, которые можно приобрести у Вас ? Заранее благодарен за Ваше внимание, надеюсь на подробный ответ. С уважением,Игорь.

Родион, менеджер интернет-магазина
Здравствуйте Игорь. Такой модели пока нет в ассортименте. Будет позже, но точные сроки ее появления назвать не можем. По-правде говоря, повортная камера у видеоняни - это игрушка, которая на практике не очень то и востребована. Обзор камеры позволяет легко охватить кроватку целиком. Поэтому поворачивать камеру нет необходимости.

30.11.2014. Антонина, г. Балашиха
Здравствуйте. Заинтересовала видеоняня switel bcf 985. В описании указано, что есть возможность подключения до 4-х камер. Но дополнительных камер в продаже я не нашла. Есть ли всё таки возможность подключить дополнительную камеру. И если есть, то возможно ли приобрести дополнительную камеру и её стоимость.

Родион, интернет-магазин товаров для детей
Здравствуйте Антонина! К видеоняне Switel BCF985, действительно, можно подключить дополнительные камеры. В продажу они пока не поступили, но мы ожидаем, что в будущем они поступят. Надеемся, что в ближайшем будущем ))

31.10.2014. Игорь, г. Москва
Здравствуйте!
У нас такая же проблема при подключении видео няни Ramili RV800 HD, как у Анастасии. Пришлите нам, пожалуйста, инструкцию со скринами.
С уважением,
Игорь.

Алексей, детские товары, интернет-магазин
Здравствуйте Игорь!
Это инструкция для iPad и iPhone:
http://wireless.ramili.co.uk/files/RV800-RU-A5-Connection-iOS-User-Guide.pdf
Это для Android:
http://wireless.ramili.co.uk/files/RV800-RU-A5-Connection-Android-User-Guide.pdf

03.09.2014. Валерия, г. Ницца
Подскажите, пожалуйста, а доставка во Францию возможна? и как с оплатой? Вы просчитаете и выставите общую сумму? Меня интересуют две Ramili WiFi. Спасибо!

Юля, менеджер интернет-магазина товаров для детей
Здравствуйте, Валерия. Доставка во Францию возможна.
Оформите заказ на нашем сайте, укажите адрес электронной почты и наши менеджеры предоставят Вам полную информацию по поводу оплаты и доставки.

Страницы: Предыдущая страница 1  2 3  4  5  Следующая страница
Сейчас в корзине нет товаров